Узбекский Daewoo и российская Lada оказались самыми нелюбимыми среди автомобилистов брендами. Об этом говорят результаты исследования индекса удовлетворенности, проведенного агентством «Автостат».

В ходе опроса респондентам предлагалось охарактеризовать собственный автомобиль по шестнадцати параметрам, таким как надежность, качество, дизайн, комфорт, функциональность, стоимость владения и другим. Оценка по каждому из критериев состояла из пяти баллов.

Худшие показатели достались узбекскому Daewoo. Суммарный индекс удовлетворенности среди владельцев составил 66,9. Тройку самых нелюбимых брендов замкнули российская Lada (индекс 68,8) и китайский Chery (72,5). Автовладельцы отметили, что довольны объемом багажника, расходом топлива, стоимостью техобслуживания и ремонта, однако раздосадованы склонностью к коррозии кузова, посредственной шумоизоляцией и сомнительным качеством сборки.

Лучших результатов удостоились автомобили премиальных брендов. Лидерство в опросе занял немецкий BMW. Индекс удовлетворенности среди владельцев баварских моделей достиг 88,5. Следом расположились британский Land Rover (индекс 88,2) и японский Lexus (88). Владельцы автомобилей из верхушки рейтинга похвалили дизайн, плавность хода, управляемость и устойчивость на дороге, а также качество сборки. Слабыми сторонами оказались повышенный расход топлива и дорогое техобслуживание.

Наибольшая симпатия среди работающих в массовом сегменте компаний закрепилась за «Хондой», разместившейся на пятой строчке вслед за Mercedes-Benz. В отличие от европейских и азиатских брендов, продукция американских концернов не нашла поддержки у россиян. Chevrolet занял 18-е место с индексом удовлетворенности 81,9, тогда как владельцы «Фордов» отодвинули компанию на 20-ю строчку.

Проведенное агентством исследование индекса удовлетворенности состоялось в ноябре прошлого года. Участие в опросе приняли порядка двух тысяч человек, владеющих наиболее популярными в России автомобилями не старше пяти лет.